Prozesse im Schnittstellen-Management und Qualitäts-management.

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Prozesse im Qualitätsmanagement.

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Leitfragen:

1. Wie sind das Projektmanagement und das Qualitätsmanagement getrennt?
2. Wie sind das Projektmanagement und das  Qualitätsmanagement verbunden?
3. Welche Qualitätsmanagementprozesse sind Teil des Projektmanagements?
4. Welche Projektmanagementprozesse sind Teil des Qualitätsmanagements?
5. Wie ist die Qualitätssicherung im Projektmanagement verankert?
6. Wer stellt die Qualität fest?
7. Welche Konsequenzen haben Abweichungen von der geforderten Qualität?
8. Was passiert an den Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement und Projektmanagement?
9. Womit verbindet das Projekt sich an den Schnittstellen?
10. Was wird an den Schnittstellen abgewehrt? gefiltert? bewertet? geprüft?
11. Wie erfolgen die Übergaben an den Schnittstellen?
12. Wer entscheidet über Streitfragen an Schnittstellen?
13. Wo sind ungeregelte Freiräume und Zwischenräume entstanden, die ursprüngliche Schnittstellen nicht mehr verbinden?
14. Wo fehlen Regelungen der Übergabe?
15. Wer trägt die Verantwortung für das, was an den Schnittstellen getan oder unterlassen wird?
16. Wie werden Unbefugte von den Schnittstellen ferngehalten?