Leitfragen:

1. Welche Strukturen, Prozesse, Verhaltensgewohnheiten, Regeln und Spielregeln werden durch die Projektergebnisse verändert?
2. Worin bestehen die Veränderungen?
3. Wie werden die Veränderungen beschrieben?
4. Welche Zielgruppen sind von den Veränderungen betroffen?
5. Wie erfolgt die Einweisung in die Neuerungen bzw. die neuen Zustände, die durch die Projektergebnisse geschaffen werden? 
6. Wie werden die Projektergebnisse so dokumentiert, dass fachkundiges Pflege- und Wartungspersonal genügend über die Funktionen, Eigenheiten, Abläufe, Wartungspunkte und Wartungshandlungen sich selbst instruieren kann?
7. Sind die Projektergebnisse so dokumentiert, dass jederzeit Ersatzbeschaffungen möglich sind? (Artikelnummern, Strichcode, Lizenznummern, Versionsnummern, internationale Nummerierungen)
8. Sind die Projektergebnisse so dokumentiert, dass jederzeit Adaptionen, Korrekturen, Reparaturen, Änderungen möglich sind?