Dienstleistungs-prozesse.

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Prozesse der Dienstleistungen in der Initiierungsphase.

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Leitfragen für die Initiierungsphase:

1. Wer hat bereits Erfahrungen mit ähnlichen Projekten?
2. Wer kennt die Schlüsselpersonen und hat Zugang zu ihnen?
3. Wer kennt bereits die neuen einzusetzenden Technologien?
4. Wer kennt die Organisation und ihre ungeschriebenen Gesetze im Umgang mit Neuerungen, Ideen und Projektinitiativen?
5. Wer kennt die für das Projekt und das Projektmanagement zweckmäßigen Tools, Methoden und Verfahren?
6. Wer hat Interesse an wissenschaftlicher Begleitung?
7. Wer kann als "neutrale" Person die Projektinitiative beraten und begleiten?
8. Wer verfügt über das Herrschaftswissen, das zum Projekt benötigt wird?
9. Wen interessiert das Projekt?
10. Welche Dienste und Dienstleistungen werden benötigt?
11. Wie werden diese beauftragt?
12. Wie können diese Dienste und Dienstleistungen für das Projekt und das Projektmanagement genützt werden?
13. Wie sind die Verfahren?
14. Wer entscheidet?
15. Wer trägt die Kosten für die Dienste und Dienstleistungen?
16. Was spricht dafür, dass das Projekt und das Projektmanagement die verfügbaren Dienste nicht nutzen sollte, sondern selbst zu erbringen hat?