Prozesse Risikomanagement, Konfliktmanagement, Krisenmanagement.

---

---

Prozesse der Dienstleistungen in der Investitionsphase.

---

---

Leitfragen für die Investitionsphase:

1. Wie werden vermutliche Leistungsstörungen frühzeitig erkannt?
2. Erlauben die Vereinbarungen, Rechte und Pflichten ein unverzügliches Handeln?
3. Was geschieht bei Nicht-, Fehl- oder Minderleistungen von Partnern?
4. Welche Interventionsmöglichkeiten bestehen, um die Risiken oder zumindest deren Folgen zu begrenzen?
5. Wie sehen Notprogramme aus, wenn ein Partner ausfällt oder nicht leistet?
6. Was geschieht, wenn das Projektmanagement sich als unangemessen erweist?
7. Was geschieht, wenn Dritte die zugesagten Ressourcen verweigern?
8. Was geschieht, wenn wesentliche Parameter und Anforderungen an die Projektergebnisse geändert werden?
9. Was geschieht, wenn Nichtbeteiligte auf das Projekt oder die Projektressourcen zugreifen?
10. Was geschieht, wenn Teile der bereits geschaffenen / gelieferten Projektergebnisse zufällig untergehen oder aufgrund höherer Gewalt nicht mehr für das Projekt zur Verfügung stehen?