Arbeitspakete.

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Prozesse "Arbeitspakete" für die Phase "Pflege und Wartung".

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Leitfragen für die Phase: "Pflege und Wartung":

1. Wie haben sich die für die Pflege und Wartung Verantwortlichen in die Funktionen, typischen Schwachpunkte und systembedingten "Fehler" eingearbeitet?
2. Wie wurden die Verantwortlichen ausreichend in die Aufgaben der Pflege und Wartung eingewiesen?
3. Wie sind die Pflege- und Wartungsintervalle in den Regelprozessen verankert?

Typische Arbeitspakete dieser Phase erstellen oder erledigen:

1. Wartungsverträge abschließen und aktualisieren,
2. die Einweisung von neuen Mitarbeitern,
3. die Aktualisierung von Anleitungen, Handbüchern, Hilfeinformationen, technischen Anleitungen,
4. Schnittstellen aktualisieren,
5. die Beseitigung von Fehlern,
6. Updates,
7. Anpassungen der Notfallpläne.