Prozesse.

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Prozesse der Phase "Pflege und Wartung".

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Leitfragen für die Prozesse der Phase: "Pflege und Wartung":

1. Wie wird die Störanfälligkeit von Produkten und Leistungen ermittelt?
2. Wie wird sichergestellt, dass die Pflege und Wartung aufwandsarm erfolgen kann?
3. Wie wird sichergestellt, dass durch die Pflege- und Wartungsarbeiten keine unerwünschten Änderungen oder Veränderungen der Produkte und Leistungen erfolgen?
4. Wie werden die Kriterien festgelegt, die auf notwendige Pflege- und Wartungsarbeiten hinweisen?
5. Wer legt die Intervalle für die Pflegen und Wartungen fest?
6. Wie werden die Pflege- und Wartungsarbeiten gestaffelt?
7. Wer stellt die rechtzeitige Durchführung der Pflege- und Wartungsarbeiten sicher?
8. Wer beauftragt die Pflege- und Wartungsarbeiten?
9. Wer bezahlt die Pflege- und Wartungsarbeiten?
10. Wer bezahlt die Ersatzteile, Nachbesserungen und Zusatzleistungen, die im Rahmen von Pflege- und Wartungsarbeiten anfallen?
11. Wer weist das Personal in die Pflege- und Wartungsarbeiten ein?
12. Wie werden im laufenden Prozess die ordnungsgemäße Durchführung der Pflege- und Wartungsarbeiten möglich und gewährleistet?